Durante el mes de setiembre comenzara la Inscripción al Nuevo Curso de Supervision y Liderazgo
Descripción Curso
Un supervisor, jefe de departamento o equipo, necesita desarrollar habilidades especiales para responder a las exigencias administrativas, económicas y sociales de la actualidad. Necesita cambiar, del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo liderazgo se basa fundamentalmente en facultar, facilitar, apoyar y promover el desarrollo de sus colaboradores.
¿Qué logrará con el curso de Supervision y Liderazgo?
- Mantener un magnífico Equipo de colaboradores
- Delegar y facultar para multiplicar destrezas
- Mantener relaciones constructivas y positivas con sus colaboradores
- Resolver conflictos
- Satisfacer las exigencias del cliente
- Mejorar el desempeño de los colaboradores e
- Incrementar la productividad
Los participantes del curso aprenderán a:
- Valorar la importancia que tiene el papel y las responsabilidades del supervisor en la empresa.
- Identificar el significado de influir y las competencias ideales de un supervisor como líder efectivo.
- Aplicar los diez fundamentos de trabajo en equipo.
- Diferenciar la autoridad y el poder personal.
- Aplicar los diferentes estilos de liderazgo situacional.
- Aplicar los principios y técnicas de motivación, que provoquen el compromiso de los colaboradores en su trabajo, con un enfoque de satisfacción a los clientes internos y externos.
- Identificar los problemas de comunicación que actualmente se tienen con los colaboradores y relacionar las acciones que mejoren las relaciones interpersonales.
- Aplicar los principios de manejo de conflictos de manera constructiva.
- Conducir las reuniones del equipo de trabajo de manera constructiva.
- Reportar correctamente a superiores
- Utilizar herramientas de medicion de productividad
- Identificar indices claves de producción KPI
Curso de Supervisión y Liderazgo dirigido a:
Supervisores, jefes de área o departamento, equipo y personal que desee ocupar posiciones de supervisión.